生效日期：2026年3月8日

前言

熊科技（下稱「我們」或「本公司」）非常重視您的隱私權。本《隱私權政策》（下稱「本政策」）旨在闡明當您使用我們的網站（https://kumatechnic.online）、服務、或與我們進行互動時，我們如何收集、使用、儲存、保護及分享您的個人資料。

我們承諾將竭力保障您的個人資料安全，並確保我們的營運方式符合香港法例第486章《個人資料（私隱）條例》（「PDPO」）的規定。請您仔細閱讀本政策，以了解我們如何處理您的個人資料。

1. 什麼是個人資料？

在本政策中，「個人資料」指任何與您有關的資料，可用於識別您的身份，包括但不限於您的姓名、聯絡電話、電郵地址、通訊地址、IP地址、設備資訊及服務使用記錄等。

2. 我們收集哪些個人資料及為何收集？

我們可能會在以下情況收集您的個人資料，並基於特定目的處理：

收集情況 收集的資料類型 收集目的
網站瀏覽與互動 – IP地址、瀏覽器類型、作業系統、訪問時間、停留時長、點擊的網頁。 

– 網站流量分析及技術診斷，以改善網站性能與用戶體驗。

– 防止欺詐或惡意攻擊。

WhatsApp或線上表格查詢 – 姓名、聯絡電話、電郵地址（如有）。您的查詢內容或需求描述。 

– 回應您的查詢，提供服務報價及相關資訊。

– 處理您的服務要求及預約安排。
使用我們的服務 – 姓名、聯絡電話、電郵地址。

– 服務地址（如需上門）。 設備資訊（如電腦型號、序號）。

-付款資訊（如信用卡號碼、交易記錄）。 

– 執行您所購買的服務（如維修、組裝、IT支援）。

– 與您進行溝通，報告服務進度。 開立發票及進行帳務處理。

– 提供售後保養及技術支援。訂閱電子通訊 – 電郵地址、姓名。 

– 發送您訂閱的電子報、促銷資訊、最新服務或技術文章。

3. 資料的分享與披露

除非符合以下任一情況，否則我們不會向任何第三者出售、租借或交易您的個人資料：

獲得您的明確同意：在您同意的情況下，我們可能會分享您的資料。
服務供應商：我們可能會委托第三方供應商（如支付網關、雲端服務提供商、速遞公司）協助我們提供服務。這些供應商僅可為執行其職務而接觸您的資料，並必須遵守保密責任。
法律要求：為遵守法律法規、法院命令、政府機構的要求，或為保護我們的權利、財產或安全，我們可能會披露您的資料。
業務轉讓：如發現合併、收購或資產出售，您的資料可能會作為交易的一部分被轉讓，我們會確保接收方遵守本政策。
4. 資料的儲存與安全

我們採取了適切的物理、技術及行政措施來保護您的個人資料，防止未經授權的存取、披露、更改或銷毀。然而，請注意，任何網絡傳輸均存在固有風險，我們無法保證資料傳輸的絕對安全。

您的個人資料將會被儲存於安全的伺服器上。除非法律要求或為達成收集目的所需，我們不會將您的資料保存超過所需的時間。

5. 您的權利

根據《個人資料（私隱）條例》，您就您的個人資料擁有以下權利：

查閱權：您有權向我們提出申請，查閱我們是否持有您的個人資料。
更正權：如您的資料不準確，您有權要求我們更正。
刪除權：在特定情況下（如我們已無需為收集目的而使用該資料），您有權要求我們刪除您的資料。
撤回同意權：如果我們基於您的同意處理資料，您有權隨時撤回該同意。
如您欲行使上述任何權利，請透過下方「聯絡我們」的方式與我們聯絡。我們可能會收取合理的手續費以處理您的請求。

6. 網站上的連結與第三方內容

我們的網站可能包含指向第三方網站（如社群媒體）的連結。這些第三方網站有其獨立的隱私政策，我們不對其內容或隱私慣例負責。建議您在瀏覽任何第三方網站前，仔細閱讀其隱私權政策。

7. 政策的更新

我們可能會因應業務變更、法規更新或其他原因，不時修訂本政策。任何重大變更都會透過我們的網站或其他適當方式通知您。本政策的最新版本將始終在我們網站上公佈。

8. 聯絡我們

如果您對本《隱私權政策》有任何疑問，或希望行使您的法律權利，歡迎透過以下方式與我們聯絡：

熊科技 網站： https://kumatechnic.online/    電郵： cs@kumatechnic.online  WhatsApp： +852 56905795

我們將在收到您的請求後，在合理時間內盡力回應。